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Inside E+H – Dieses Mal mit Heike Kopp
Als E+H Gruppe sind wir ein Zukunftsschrittmacher der Branche. Wir reduzieren Risiken ganzheitlich, digitalisieren und automatisieren, wir optimieren Prozesse, steigern die Arbeitseffizienz und machen unsere Kunden future-ready. Was wir aber auch sind und darauf legen wir höchsten Wert – ein Partner, verlässlich, menschlich und verbindlich. In dieser Serie stellen wir die Menschen hinter unseren Services vor, die dem Produkt E+H ihr unverwechselbares Gesicht geben. Dieses Mal mit Heike Kopp.
Fachbereich:
Schaden Gebäude
In der E+H Gruppe seit:
Mai 2015
Ein ganz normaler Arbeitstag, wie ich ihn mag:
Da ich morgens recht früh am Arbeitsplatz bin, ist dies die ungestörteste Zeit, um knifflige Arbeiten in Ruhe zu erledigen. Besonders viel Spaß machen die Schäden, die unkompliziert und ohne große Rücksprachen abgearbeitet werden können, bei denen ich die zuständigen Sachbearbeiter direkt erreiche und eine schnelle Klärung herbeiführen kann.
Hobbys:
Wann immer ich kann, bin ich in der Natur.
Was ich an meinem Job liebe:
Ich liebe den guten Kundenkontakt und die abwechslungsreiche Arbeit.
…immer wenn man denkt, man hat schon alles gehört, kommt immer wieder etwas um die Ecke, was es toppt.
Man lernt nie aus.
Das nächste Mal wieder E+H, weil…
…ich unsere flexiblen Arbeitszeiten schätze, auch in Verbindung mit Homeoffice-Möglichkeiten….und natürlich meine netten Kollegen und Vorgesetzten.
Mein kuriosester Schaden:
Bei einem Starkregenereignis ist ein Regenfallrohr im Inneren eines Gebäudes geborsten. Das Wasser hat sich wasserfallartig durch die Wand eines Fitnessstudios gedrückt und dort innerhalb kürzester Zeit die gesamte Fläche überschwemmt. Darüber gab es ein Video, das dies sehr eindrucksvoll widergespiegelt hat.
IM TEAM STARK:
Der Fachbereich Immobilien bei E+H ist so aufgebaut, dass jeder Kunde ein kleines Team von zwei Ansprechpartnern für die Schadenabwicklung, Vertragsangelegenheiten und alle weiteren Anliegen hat, die er kennt und die ihn kennen. So erreichen wir, dass jeder Kunde jederzeit einen Ansprechpartner erreichen kann, der über seine Objekte und Bedürfnisse genau Bescheid weiß. Wenn es der Sachverhalt erfordert, ziehen diese persönlichen Ansprechpartner intern weitere Fachexperten aus unterschiedlichen Bereichen hinzu.
An den vertrauten Bezugspersonen für Sie ändert sich dabei aber nichts.
E+H Geschäftsleitung bekommt Zuwachs
Jörg Wannenwetsch wird mit sofortiger Wirkung in die E+H Geschäftsleitung berufen.
Der Jurist ist bereits seit 2013 im Unternehmen tätig und wird in der Geschäftsleitung den Bereich Vertrieb verantworten.
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