Die regulären Geschäftszeiten sind von 8 bis 17 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten steht bei Notfällen im Zusammenhang mit einem Schaden eine Notfallnummer zur Verfügung, die über die Handwerksdienstleister von ease bereitgestellt wird. Diese Nummer ist rund um die Uhr, an 7 Tagen die Woche, 365 Tage im Jahr erreichbar, um schnelle Hilfe zu gewährleisten.
Zusammengefasst: Während der Geschäftszeiten ist ease direkt erreichbar. In dringenden Fällen außerhalb der Öffnungszeiten sorgt die Notfallnummer der Handwerker für sofortige Unterstützung.